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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung von URlife
Letzte Aktualisierung: 25-11-2025

URlife („die Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) legt großen Wert auf deinen Datenschutz. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn du unsere Dienste über URlife.nl („die Dienste“) nutzt. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmst du den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Richtlinie gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, betrieblichen Anforderungen oder gesetzlichen Vorgaben widerzuspiegeln. Bitte überprüfe diese Seite regelmäßig, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu bleiben.


Wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen und verwenden

Kategorien der erfassten Informationen
Zu den personenbezogenen Daten, die wir erfassen, gehören:

  • Identifikatoren:
    Grundlegende Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Kommerzielle Informationen:
    Bestell- und Einkaufsdaten, z. B. Produkte, die du kaufst oder ansiehst, sowie Informationen aus Interaktionen mit dem Kundendienst.
  • Internet- und Netzwerkaktivitätsdaten:

    Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden, wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und dein Nutzungsverhalten auf unserer Website.

Wie wir diese Informationen verwenden
Wir verwenden deine Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen:
    Zur Verarbeitung von Zahlungen, Bestellbestätigungen, Versandabwicklung, Rücksendungen und Umtausch sowie zur Information über den Status deiner Bestellung.
  • Marketing und Werbung:
    Um dich — soweit gesetzlich zulässig — über Angebote, Neuigkeiten und Updates rund um URlife per E-Mail oder über andere Kanäle zu informieren. Wir tun dies nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder du zugestimmt hast.
  • Betrugsbekämpfung und Sicherheit:
    Um unrechtmäßige Nutzung unserer Dienste zu erkennen, Missbrauch vorzubeugen und die Sicherheit unserer Systeme, Konten und Daten zu gewährleisten.

Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • dein Nutzererlebnis zu verbessern (z. B. das Speichern deines Warenkorbs),
  • die Leistung und Funktionalität unserer Website zu analysieren und zu optimieren,
  • (soweit zulässig) gezielte Werbung und personalisierte Inhalte bereitzustellen.

Du kannst Cookies über die Einstellungen deines Browsers verwalten. Weitere Informationen zu den über unsere Shopify-Umgebung gesetzten Cookies findest du in Shopifys Cookie-Richtlinie.


Wie wir deine personenbezogenen Daten offenlegen

Wir geben personenbezogene Daten ausschließlich weiter an:

  • Dienstleister:
    Unternehmen, die Dienstleistungen für uns erbringen, wie IT-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, Kundendienstpartner und Datenanalyseanbieter.
  • Marketingpartner:
    Wie Shopify und damit verbundene Tools für Hosting, Berichterstattung und (falls zutreffend) Marketingautomatisierung.
  • Auf deinen Wunsch:
    Wenn du z. B. soziale Login-Funktionen nutzt oder ausdrücklich darum bittest, Daten zu teilen.
  • Gesetzliche Verpflichtungen:
    Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Daten bereitzustellen, z. B. aufgrund von Vorschriften, Anfragen von Behörden oder Gerichtsbeschlüssen.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht und verwenden sie nicht, um sensible Profile oder Merkmale über dich abzuleiten.


Allgemeine Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden deine Daten in erster Linie zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung direkt verbunden ist mit:

  • der Abwicklung deiner Bestellung,
  • der Bereitstellung von Kundendienst,
  • der Einhaltung gesetzlicher (z. B. steuerlicher) Verpflichtungen.

Für Marketingzwecke verwenden wir deine Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder du deine Zustimmung erteilt hast. Wenn wir dich zu einem späteren Zeitpunkt aus anderen Gründen kontaktieren möchten, holen wir vorher deine ausdrückliche Zustimmung ein.

Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung buchhalterischer, steuerlicher oder administrativer Pflichten. Diese Dritten sind vertraglich oder gesetzlich zur Verschwiegenheit verpflichtet.


Versand und Logistik

PostNL:
Für die Lieferung deiner Bestellung nutzen wir PostNL. Wir teilen die notwendigen Daten wie Name, Adresse und Wohnort ausschließlich zur Durchführung der Lieferung. Wenn PostNL Subunternehmer einsetzt, können deine Daten auch mit diesen geteilt werden — nur für den Zweck der Zustellung.

DHL:
Wir nutzen ebenfalls DHL für Lieferungen. Auch hier teilen wir deinen Namen, deine Adresse und deinen Wohnort ausschließlich zur Zustellung deiner Bestellung.

DPD:
Zusätzlich versenden wir über DPD. Zur Lieferung teilen wir deinen Namen, deine Adresse und deinen Wohnort. Wenn DPD Subunternehmer einsetzt, können diese Daten ausschließlich für die Zustellung weitergegeben werden.


Fakturierung und Buchhaltung

Für unsere administrativen und buchhalterischen Prozesse nutzen wir eBoekhouden.nl. Wir teilen deinen Namen, deine Adresse, Wohnortdaten und Bestellinformationen, damit Rechnungen und unsere Verwaltung korrekt verarbeitet werden können.

Deine Daten werden sicher übertragen und gespeichert. eBoekhouden.nl ist verpflichtet, deine Daten vertraulich zu behandeln und sie ausschließlich zur Verwaltung unserer Finanzbuchhaltung zu verwenden.


Externe Verkaufskanäle

Wenn du eine Bestellung über Bol.com aufgibst, übermittelt Bol.com deine Bestell- und personenbezogenen Daten an uns. Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um:

  • deine Bestellung zu bearbeiten,
  • die Lieferung zu veranlassen,
  • Kundendienst bereitzustellen.

Wir behandeln diese Daten vertraulich und setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um sie vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.


Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website können wir automatisch Daten erfassen, wie:

  • deine IP-Adresse,
  • den verwendeten Webbrowser,
  • Geräteinformationen,
  • Betriebssystem,
  • Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer).

Diese Daten werden verwendet, um unsere Dienste und die Funktionalität unserer Website weiter zu verbessern und zu schützen. Einige dieser Daten können als personenbezogen gelten, jedoch verwenden wir sie nicht, um dich ohne triftigen Grund direkt zu identifizieren.


Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für:

  • deren Inhalte,
  • deren Datenschutzrichtlinien,
  • deren Sicherheitspraktiken.

Wir empfehlen, stets die Datenschutzerklärung von Drittanbietern zu lesen, bevor du personenbezogene Daten zur Verfügung stellst.


Mitwirkung bei steuerlichen und strafrechtlichen Untersuchungen

In bestimmten Fällen kann URlife aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen dazu verpflichtet sein, deine Daten im Rahmen steuerlicher oder strafrechtlicher Ermittlungen an Behörden weiterzugeben. Wir werden uns — soweit rechtlich möglich — gegen übermäßige oder unbegründete Anfragen wehren.


Daten von Personen unter 18 Jahren

Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter diesem Alter.

Wenn du vermutest, dass jemand unter 18 Jahren uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktiere uns bitte über die untenstehenden Angaben, damit wir entsprechende Maßnahmen zur Löschung ergreifen können.


Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um deine persönlichen Daten zu schützen vor:

  • Verlust,
  • Missbrauch,
  • Veränderung,
  • unbefugtem Zugriff.

Kein System ist jedoch vollständig sicher. Wir empfehlen dir daher:

  • dein Passwort geheim zu halten,
  • ein starkes und einzigartiges Passwort zu verwenden,
  • deine Kontoinformationen nicht mit anderen zu teilen.

Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren deine Daten so lange auf, wie du Kunde bei uns bist oder wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

Nach Beendigung unserer Dienste bewahren wir Kunden- und Transaktionsdaten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum auf, z. B. für steuerliche oder administrative Zwecke. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden deine Daten gelöscht oder anonymisiert.


Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Gesetzgebung in deinem Land oder deiner Region stehen dir möglicherweise folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft
    Du hast das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung
    Du hast das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
  • Recht auf Löschung
    Du kannst unter bestimmten Umständen die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen (soweit gesetzlich zulässig).
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
    Du kannst verlangen, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten (vorübergehend) eingeschränkt wird.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung
    Wenn wir deine Daten auf Basis deiner Einwilligung verarbeiten, kannst du diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor Widerruf.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
    Du kannst eine Kopie deiner Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern oder die direkte Übertragung an einen anderen Anbieter verlangen, sofern technisch möglich.

Du kannst diese Rechte ausüben, indem du uns unter info@urlife.nl kontaktierst. Wir können zusätzliche Informationen anfordern, um deine Identität zu überprüfen, bevor wir deine Anfrage bearbeiten.


Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kannst du uns über die untenstehenden Kontaktdaten erreichen.

Bist du mit unserer Antwort nicht zufrieden, hast du möglicherweise das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in deinem Land einzureichen (in den Niederlanden: die Autoriteit Persoonsgegevens).


Internationale Nutzer

Wir können deine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb deines Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten — einschließlich Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), wie die Vereinigten Staaten.

Für solche Übertragungen verlassen wir uns auf anerkannte Schutzmechanismen wie:

  • Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission;
  • Angemessenheitsbeschlüsse für Länder, die ein angemessenes Datenschutzniveau bieten.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung hast oder eines deiner Rechte ausüben möchtest, kannst du uns kontaktieren unter:

E-Mail-Adresse: info@urlife.nl