Politique d’expédition
Expédition • Discret • Soigné
Politique d’Expédition
Chez URlife, nous traitons votre commande avec soin, attention et discrétion. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant l’expédition, les délais de livraison, les frais de livraison et le Track & Trace.
⏰ Commandé avant 17:00
Généralement traité le même jour ouvrable.
📦 Emballage discret
Aucune information sur le contenu du colis.
🔎 Track & Trace
Vous recevez automatiquement un lien de suivi par e-mail.
🌸 Livraison gratuite
À partir de €30 aux Pays-Bas et en Belgique.
Traitement et expédition
Les commandes passées les jours ouvrables avant 17:00 sont généralement expédiées le jour même.
Après votre commande, nous vérifions soigneusement toutes les informations et préparons l’expédition. Une fois votre commande expédiée, vous recevez automatiquement un e-mail avec un code Track & Trace, afin de suivre facilement votre colis.
Livraison
Nous livrons aux Pays-Bas, en Belgique et dans le reste de l’Union européenne. Les commandes sont expédiées via des transporteurs fiables tels que PostNL, DHL ou DPD.
Votre colis sera livré à l’adresse que vous avez indiquée ou — le cas échéant — dans un point relais.
Expédition discrète, dans le respect de votre vie privée
Nous comprenons que la confidentialité est importante. C’est pourquoi toutes les commandes URlife sont emballées discrètement. Aucune information concernant le contenu ou le type de produit n’apparaît à l’extérieur du colis.
Vous pouvez ainsi recevoir votre commande en toute tranquillité.
Frais de livraison
Pays-Bas
Courrier boîte aux lettres : €3,95
Colis : €6,95
Livraison gratuite à partir de €30,00Belgique
Courrier boîte aux lettres : €6,95
Colis : €9,95
Livraison gratuite à partir de €30,00Union européenne
Colis : €14,95
Zone : hors NL & BE
Livraison gratuite à partir de €70,00Les frais de livraison exacts sont calculés automatiquement lors du paiement, en fonction de votre adresse de livraison et des produits sélectionnés.
Important : URlife n’est pas responsable du retard ou de la perte d’une commande lorsqu’une adresse incorrecte ou incomplète a été fournie.
Délais de livraison estimés
1
Pays-Bas
Commandé avant 17:00, généralement livré le jour ouvrable suivant.
2
Belgique
Commandé avant 17:00, généralement livré le jour ouvrable suivant.
3
Autres pays de l’UE
En moyenne 2 à 7 jours ouvrables après expédition.
Pendant les périodes chargées ou les jours fériés, la livraison peut prendre un peu plus de temps.
Détails de livraison
- Track & Trace : après l’expédition, vous recevez automatiquement un e-mail avec votre numéro de suivi.
- Vérification de l’adresse : vérifiez toujours attentivement que votre adresse de livraison est correcte afin d’éviter les retards ou les retours.
- Jours fériés & périodes chargées : pendant les périodes de forte activité, la livraison peut prendre un peu plus de temps.
- Annulations : une commande ne peut être annulée que tant qu’elle n’a pas encore été expédiée.
Des questions sur la livraison ?
Vous avez des questions concernant votre commande, l’expédition ou le Track & Trace ? Contactez-nous à info@urlife.nl ou via notre page de contact.
Nous nous efforçons de rendre votre expérience URlife chaleureuse, fluide et sans souci — depuis le moment de votre commande jusqu’à la livraison attentionnée et discrète de votre colis. Merci d’avoir choisi URlife. 🌸